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存款帮助

FF集团提供多种存款方式，7×24小时可随时存款。支持【QTpay、988pay、KDpay、OKpay、TOpay、ABpay、CBpay多种电子钱包】或支付宝、USDT多渠道存款方式。最低存款金额10元，最高提款无限制。

【电子钱包存款方法】

会员登入后下载您需要使用的电子钱包APP，下载app后进行实名，绑定支付方式（可使用支付宝，微信，银行卡）进行交易，交易成功后点击FF集团在线充值，选择电子钱包充值渠道，输入金额会出现支付二维码，电子钱包进行扫码支付（有资金的电子钱包）即可上分成功

【在线支付存款方法】

会员登入后点击（存款提款），选择（在线存款）选择您需要充值的渠道，（例如银行卡、支付宝）输入存款金额会自动跳出支付页面，显示支付信息，按照页面上的提示进行支付，充值成功后，不要着急返回页面，耐心等待一下会自动回调，回调后账户内会有资金，若是长时间没有回调，麻烦您联系FF集团24小时在线客服为您解决！

取款帮助

FF集团致力为会员提供最优质的服务,7×24小时随时提款，100元起。不需要支付任何费用。提款方法如下： 会员登入后点选「存款提款」，选择「在线提款」。 并确认提款人姓名与您绑定的银行帐号持有人相符，第一次提款如未先绑定请到「会员资料」页面中绑定。 输入「取款金额」以及「提款密码」，然后提交，稍等片刻工作人员收到申请核对无误后马上转入您的银行账户。 目前公司支持银行卡提款，电子钱包提款，支付宝提款、虚拟币提款。

取款须知

1 、银行账户持有人姓名必须与您注册时输入的姓名一致，否则无法到账。

2 、大陆各银行帐户均可申请提款。

3 、每个账户24小时无限制申请提款。

4 、充值后未下注达到充值金额的一倍流水，申请提款不予受理。

5 、每位客户只可使用一个会员账户，如需要更换姓名请与客服人员联系。

6 、为保障客户资金安全，有可能需要与您电话联系验证或其它资料验证，以确保客户资金不会被冒领。

到账时间？

本站24小时均可申请提款，提款三分钟内到账，提款不收取任何手续费

在 FF集团上游玩是否安全？

FF集团平台系统具备绝对安全性。我们绝不会将客户的个人资料泄露给任何商业机构。此外，我们也要求合作银行对所有交易资讯进行高度保密。所有充值金额皆被视为交易帐户资金，不会转交第三方使用。

线上博彩是否合法？

在某些国家或地区，当地法律明确禁止赌博活动。在这种情况下，请您务必遵守当地法律。如有疑问，建议寻求当地法律顾问协助。本公司对任何因违反当地法律而产生的法律责任不承担任何责任。

FF集团有年龄限制吗？

合法参与博彩游戏的年龄为 18 岁以上。

开设帐号时需要填写真实姓名吗？

为保障资金安全，财务部门会根据注册姓名进行提款审核。银行帐户名称必须与您注册帐号的姓名一致，否则将无法提款。请务必正确填写您的真实姓名。

忘记密码该怎么办？

您可以点选首页的“忘记密码”功能，并联系我们 24 小时线上客服，我们将协助您找回帐户密码。

我可以如何为游戏帐户充值？

本公司提供多种充值方式，请点选“线上充值”页面选择合适方式操作。注意：每次付款前请确认最新的收款帐号，若转入已失效帐号，公司将无法查证，并不负责任，请您务必留意。

为什么我付款成功后，游戏帐号余额没有即时更新？

这是因为线上支付系统需要进行加密处理与内部验证，这是我们的安全机制之一。请放心，资金不会遗失。若您付款后 超过 30 分钟仍未入帐，请立即联系我们客服协助处理。

我赢钱后，该如何提款？

请点选“线上提款”功能，输入您的提款密码，填写欲提领的金额后点击确认即可完成。提款金额无上限限制，您可依需求随时申请。

如何证明游戏结果是真实的、即时的？

您可以透过官网公告的彩票网址或直播画面进行核对。所有画面皆与现场娱乐城同步显示，我们保证所有游戏结果均为即时、公正结果。

我可以先浏览游戏再决定是否参与吗？

欢迎您体验我们的游戏系统。您可以点击“免费试玩”来预览游戏内容。

我在哪里可以查看游戏规则？

登入后，在各游戏项目中皆可找到“游戏规则”选项，详细说明玩法、规则与派彩方式。

玩游戏有系统设备的需求吗？

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为什么系统自动将我登出？

这是平台的安全机制之一。若您在一段时间内未操作网站，系统将自动登出以保护帐户资讯。请重新登入即可。如登入后仍有问题，请立即联系客服。

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